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Are you interested in this position? Then fill out the form below and submit your application materials.Workplace Engineer (A)
Im Auftrag eines unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen <strong>Workplace Engineer (A)</strong> zur Unterstützung des Digital-Workplace-Betriebsteams.
Duration of employment
15.04.2026
- 31.12.2026
Pensum
90?%
Reference
3754
Description
Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents im Tagesgeschäft inkl. Fehleranalyse auf Clients sowie Kommunikation mit internen Kunden im 2nd Level Support
- Betrieb und Support von On-Premises Services wie Outlook, Office, SharePoint, Skype und Microsoft Teams
- Mitarbeit sowie teilweise Führung von Problemanalysen (Root Cause Analysen) inkl. Koordination mit internen Stellen und externen Partnern (z.?B. Microsoft)
- Mitarbeit bei Lifecycle-Tasks der On-Premises-Umgebung
- Unterstützung bei Vorbereitungsarbeiten für die M365 Cloud Migration
- Mitarbeit bei Changes und Updates auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Randzeiten / Wochenende)
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Digital-Workplace-Umfeld sowie im operativen IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft M365 Palette (Office, Outlook, Skype, Teams, SharePoint)
- Erfahrung im Incident-, Problem- und Change-Management
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sprachkenntnisse: Deutsch C1
Soft Skills
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke