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Systemspezialist Jira (A)

<p>Unser Kunde, eine etablierte Versicherung in der Zentralschweiz, sucht eine erfahrene Persönlichkeit als Systemspezialist Atlassian mit fundierter Expertise in Jira Software, Jira Service Management und Confluence. In dieser vielseitigen Rolle verantworten Sie den technischen, konfigurativen und organisatorischen Betrieb der Atlassian-Anwendungen, begleiten Deployments und unterstützen aktiv die Weiterentwicklung der Systemlandschaft in einem agilen SAFe-Umfeld</p>

Description

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können. 

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben

• Technischer, konfigurativer und organisatorischer Betrieb der Atlassian-Anwendungen Jira Software und Jira Service Management sowie stellvertretend auch Atlassian Confluence
• Durchführung von Patch-Deployments (Testing, Kommunikation, Deployment) inklusive Produktiv-Updates zu Randzeiten (abends)
• Bearbeitung von Support- und Auftragstickets (einfache bis komplexe Themenstellungen)
• Beratung der Stakeholder bei Fragen zu den Anwendungen
• Pflege der Kontakte zu Atlassian sowie zu App-Lieferanten
• Unterstützung bei der Vorbereitung der Cloud-Migration
• Mitarbeit im Team sowie Mitwirkung bei SAFe-Events (Team-Syncs, Iteration Planning, Reviews, PI Plannings etc.)

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Anforderungserhebung und -analyse
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption von Lösungsvorschlägen sowie in der Aufbereitung von Präsentationen
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern, Entscheidungsträgern und System Engineers
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Jira Software und Jira Service Management auf Data Center
• Fähigkeit, in einem agilen Umfeld (SAFe) zu arbeiten und flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren
• Verständnis sowie Anpassung von Groovy-Skripten
• Atlassian-Zertifizierungen von Vorteil
• Fähigkeit, bestehende Lösungen kritisch zu hinterfragen sowie Alternativen und Optimierungen einzubringen
• Fähigkeit, eigenständige Entscheidungen im Rahmen der Administration nach Abstimmung zu treffen
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

Soft Skills

• Hohes Mass an Eigenverantwortung und Kundenorientierung
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Ruhe und Übersicht auch in hektischen Situationen