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Citrix System Engineer (2nd Level Support) (A)

<p>Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Schweizer Versicherungsbranche, sucht eine erfahrene Persönlichkeit im Citrix-Umfeld. Im Fokus der Rolle steht der 2nd Level Support der onPrem Citrix-Infrastruktur inklusive der Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Sessions, Benutzerprofile und Applikationen sowie die Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Umgebung.</p>
Duration of employment
24.05.2026 - 31.12.2026
Pensum
100%
Reference
3839
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Description
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können. 

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben
  • 2nd Level Support für Citrix-Umgebung (onPrem), insbesondere:
    • Analyse und Behebung von Problemen mit Benutzerprofilen
    • Troubleshooting von Sessions (Verbindungsabbrüche, Performanceprobleme, Hänger)
    • Fehleranalyse und -behebung bei Anwendungen, die über Citrix bereitgestellt werden
  • Tägliche Kontrolle und Überwachung der Citrix Farm:
    • Überprüfung von Server-Health, Ressourcen (CPU, RAM, Storage)
    • Kontrolle von Event-Logs und Reaktion auf Warnungen/Alarme
  • Verwaltung und Pflege der Citrix-Infrastruktur (nicht zwingend nötig – je nach KnowHow)
    • Mitarbeit bei Updates und Patches (Citrix Komponenten, Windows Server, Agenten)
    • Unterstützung bei Rollouts und Änderungen (z.B. neue Applikationen, neue Images)
  • Zusammenarbeit mit den verschiedenen Support Stellen 
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahung im Support von Citrix Umgebungen (FS Logic, Profile, etc)
  • Gute Kenntnisse in:
    • Windows Server
    • Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO)
    • Profil- und Session-Management (z.B. FSLogix, Citrix Profile Management o.ä.)
  • Erfahrung im 2nd Level Support (im Bereich Citrix)
  • Von Vorteil PowerShell Erfahrung und Citrix Studio
  • Fliessende Deutschkenntnisse
Soft Skills
  • Ausgeprägte Eigenverantwortung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

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