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Business-Analyst (A)

Für unseren Kunden, eine renommierte Bank in Zürich, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Business Analyst. 
Duration of employment
01.09.2026 - 31.05.2027
Pensum
100%
Reference
3956
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Description

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können. 

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben

  • Analyse der bestehenden softwarebezogenen Prozesse entlang des gesamten Software-Lebenszyklus (Bedarfsmeldung, Beschaffung, Deployment, Nutzung, Wartung sowie Kündigung/Retirement)
  • Identifikation von Prozesslücken und Optimierungspotenzialen aus Sicht des Software Asset Managements
  • Konzeption und Modellierung eines ganzheitlichen Software Asset Managements inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten, Kontrollpunkten und Schnittstellen
  • Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus IT, Einkauf, Finance, Security, Compliance, Architektur und Management
  • Erhebung, Abstimmung und Dokumentation fachlicher sowie technischer Anforderungen an ein zukünftiges SAM-Tool
  • Priorisierung der Anforderungen und Definition eines Minimum Viable Products (MVP)
  • Konzeption der Integration des SAM-Tools in die bestehende Systemlandschaft (z. B. ITSM-Systeme, SAP Ariba)
  • Definition von Datenanforderungen, Schnittstellen und Qualitätsstandards
  • Erstellung von Fachkonzepten, Zielbildern, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen
  • Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Unterstützung bei der Tool-Auswahl und den ersten Umsetzungsschritten

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in einem agilen Umfeld, idealerweise nach SAFe
  • Fundierte Erfahrung im Software Asset Management, Lizenzmanagement oder IT-Finanzmanagement
  • Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von End-to-End-Prozessen im Bereich Software Asset Management
  • Erfahrung mit SAM-Tools wie Flexera, ServiceNow SAM, Snow, USU oder vergleichbaren Lösungen von Vorteil
  • Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Nachweisbare Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Dokumentation und Priorisierung von Business Requirements
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern aus Business und IT
  • Sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich, adressatengerecht und nachvollziehbar zu dokumentieren und zu präsentieren
  • Verständnis für IT-Service-Management, IT-Architektur, Beschaffungsprozesse und Governance-Themen
  • Deutsch C1 in Wort und Schrift
  • Englisch C1 in Wort und Schrift

Soft Skills

  • Ausgeprägte Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Stakeholder-Management-Kompetenz
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Konzeptionelle Stärke und vernetztes Denken
  • Pragmatismus und Lösungsorientierung
  • Fähigkeit, Prioritäten anhand von Nutzen, Wirkung, Risiko und Kosten zu setzen
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Durchsetzungsvermögen kombiniert mit diplomatischem Auftreten
  • Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
  • Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung

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