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Business Analyst (A)

Für unseren Kunden, eine etablierte Bank mit Sitz in Zürich, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Business Analyst / Business Engineer im Bereich Digital Banking. Im Fokus der Rolle stehen die End-to-End-Konzeption und Weiterentwicklung digitaler Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse für Firmenkunden sowie die Analyse und Optimierung bestehender Prozesse. Dabei erarbeiten Sie fachliche Anforderungen und Soll-Prozesse und gestalten die Einbindung zentraler Bausteine wie Identifikation, KYC/AML, Risikoassessment, digitale Signatur und Dokumentenprozesse. In enger Zusammenarbeit mit UX/UI, IT-Architektur, Softwareentwicklung, Compliance und den Fachbereichen leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Aufbau einer modularen und skalierbaren Plattform für digitale Kundenprozesse
Duration of employment
12.10.2026 - 30.10.2028
Pensum
100%
Reference
4018
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Description

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können. 

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben

  • End-to-End-Konzeption digitaler Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse für Firmenkunden unter Berücksichtigung verschiedener Rechtsformen
  • Analyse und Optimierung bestehender Prozesse inklusive Ist-Aufnahme sowie Identifikation von Pain Points, Effizienz- und UX-Potenzialen
  • Modellierung von Soll-Prozessen, beispielsweise mittels BPMN, sowie Erarbeitung von Prozessvarianten und Entscheidungslogiken
  • Ausarbeitung fachlicher Anforderungen in Bezug auf Prozesse, Geschäftsregeln und Daten
  • Konzeption und Spezifikation von firmenkundenspezifischen Anforderungen innerhalb der digitalen Onboardingprozesse
  • Definition und Einbindung zentraler Prozessbausteine wie Identifikation, KYC/AML, Risikoassessment, digitale Signatur und Dokumentenprozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit UX/UI, IT-Architektur, Softwareentwicklung, Compliance und verschiedenen Fachbereichen zur Sicherstellung der fachlichen, technischen und regulatorischen Umsetzbarkeit
  • Unterstützung bei der Priorisierung und Entscheidungsfindung durch Variantenvergleiche sowie Business-Impact-, Risiko- und Aufwandsabschätzungen
  • Mitwirkung beim Aufbau wiederverwendbarer und modularer Prozessbausteine sowie Referenzmodelle für weitere digitale Journeys
Anfoderungen
  • Mindestens 5–7 Jahre Erfahrung als Business Analyst oder Business Engineer im Digital-Banking-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrung im Business und Requirements Engineering
  • Fundierte Erfahrung in der Konzeption von End-to-End-Prozessen und fachlichen Konzepten
  • Nachweisbare Projekterfahrung mit digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozessen, idealerweise im Firmenkundengeschäft
  • Fundierte Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen im Bereich KYC, AML und GWG für Firmenkunden
  • Kenntnisse im Umgang mit firmenkundenspezifischen Strukturen und Anforderungen, insbesondere Organe, wirtschaftlich Berechtigte sowie Vollmachten und Berechtigungen
  • Erfahrung in der Modellierung von Soll-Prozessen, beispielsweise mittels BPMN
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit UX/UI, IT-Architektur, Softwareentwicklung, Compliance und Fachbereichen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Niveau C2 bzw. annähernd muttersprachlichem Niveau
Soft Skills 
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Fähigkeit, komplexe End-to-End-Prozesse strukturiert zu analysieren und fachlich zu konzipieren
  • Sehr gute Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und Fachbereichen
  • Ausgeprägte interdisziplinäre Zusammenarbeit an den Schnittstellen zwischen Business, UX, IT und Compliance
  • Strukturierte Arbeitsweise bei der Erarbeitung und Bewertung unterschiedlicher Lösungsvarianten
  • Fähigkeit, Business Impact, Risiken und Aufwände nachvollziehbar aufzubereiten und Entscheidungsprozesse zu unterstützen

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